Disable Preloader

Turistin sağlığı ya da sağlık turizmi diye adlandıracağımız yabancı yada benim değinimle pasaportlu hastanın ülkemizde tedavi edilmesi süreci ve bu sürecin yasal sorumlulukları ile birlikte tedavi sorumluluğunun alınması sağlık hizmetlerinde yıllardır konuşulan bir sorunsalı ortaya çıkarır. Bu sorunsal sağlık ta muhatap hasta mıdır? Müşteri midir?

Bu sorunsalın cevaplanması benim için kolaydır ben olayı ticari bir organizasyon ve belli etik değerler çerçevesinde Sağlık Kuruluşundan hizmet alan yapının girişimcilik modeli olan SAĞLIK TURİZM yönetiminden bakıyorum. Hipokrat’ın yeminini bilmediğim gibi temel insani değerler ve uluslararası ticaret etiği içinde sistemin çalışması için akış, iş planı ve sorunların reel sektör açısından üstün hizmet kalitesi ve misafirperverlik içinde bir hizmet verilmesi gerekliliğini düşünmek olarak yorumlarım.

Bu Açıdan Ele Aldığımda
Kurum Kimliği
Pazarlama Kimliği
Pazarlama Yönetişimi
Marketing
İnsan Kaynakları
Servis Hizmetleri
Kurum Etik Kuralları
Kurum Yasal Yeterlilikler
Seyahat Operasyonu
Transferler
Konaklama
Tedavi – Hastane
Kontrol – Hastane
Tedavi – Hastane
Gezi Planlama
Memnuniyet Planlama

Geri dönüş ve Kişisel PIAR ile hasta kazanımı olarak ele alırım. Bunun konumlandırması ve yönetişimi de Sağlık Turizm Yönetimidir.

Bu konuda oluşturduğumuz diyagramın her bir hücresinin ayrı bir planlama ve çalışma planına ihtiyacı vardır. Bu konu belli bir tecrübe ve çalışma planının eseridir. Bu multi disiplin bir alan olup çoklu düşünce ve bilgi gerektirir.

 

ST  BİR FİRMANIN YAPMASI GEREKENLER Yönetim Danışmanlığı Medical in Türkiye
Pazarlama Danışmanlığı Teşvik Danışmanlığı
Sağlık Turizm Firma Analizi x x x x
Sağlık Turizm Strateji ve Hedef Ülke Belirleme x x x
İçerik ve Dökümantasyon belirleme x x x
Çeviri ve iletişim materyallerinin çevirisi x x x x
Video ve Görsel Çekim ve Resimleme 5 x60sn x x
Web Site Yapımı 1+5 x
Sağlık Turizm Eğitimi x x x x
Sağlık Turizm Kampı* x x
Sağlık Turizm İçin sosyal Medya Yönetimi (tasarım-post- geliştirme iletişim) x x x
Sağlık Turizm için PAL (2 ülke) Matris  (150.000 data) x x x x
Sağlık Turizm için PAL Gönderimi DNS (150.000×24 gönderim) x x 150,000×6 150,000×3
Sağlık Turizm için Hal (15.000 Data) x x x x
Sağlık Turizm için Hal mail SMTP (15.000x 24 gönderim) x x 15.000×12 15.000×4
Hedef Ülke Diyaspora Çalışması x x x
Sağlık Turizm için B2B Kayıt (250 Kayıt) x x x
Sağlık Turizm için Ticari İstihparat İletişimi (500 Kurum Görüşme) x x
Yurtdışı b2b Arama günde 50 adet (300×50: 15.000 görüşme) x
Resmi kurum ve ihracat partnerleri ile dijital portalsiteleri iletişimi 6×700 x x x
Sağlık Turizm Destekleri x x x x
Sağlık Bakanlığı Akreditasyon x x x x
Ekonomi Bakanlığı Akreditasyonu x x x x
RoadShow Planlama Hedef Ülke 3 şehir 3x 2x x
Roadsow İletişim 3x 2x x
Roadshow Seyahat 3x 2x x
PR çalışması Basın Çalışması x x
İnternet yayıncılık Çalışması 100 Sitede yayınlama x x
Medical in Türkiye Belçika Branş x x x
Medical in Türkiye Hollanda Branş x x
Medical in Türkiye İngiltere Branş x
Yurtdışında Ödül 2x x
Arapça Destek x x
Rusça Destek x x
Flamanca Destek x x
Fransızca Destek x x
ÜCRETSİZ SAĞLANAN HİZMETLER        
TÜRKİYE FUARLARINDA UCRETSİZ KATILIM (3 adet Türkiye) 3 2 1
FUARLARINDA UCRETSİZ KATILIM (3 adet Yurtdışı) 3 2 1
iç Pazar  için PAL x x x
İhracat için PAL Gönderimi DNS 12 6 4
İhracat için Hal 12 6 4
İç tanıtım ve networking organizyon 1 2 kere 2 kere x
İç Pazar 10 Şehir Kahvaltı da kurum tanıtımı 3x 2 kere x
Ücretsiz eğitim tekrarı 3x 2 kere x
Fiyat 99,000+KDV 48,000+KDV 36,000+KDV 18,000+KDV
Komisyon 5% 10% 15% 20%

 

Share:

Tags: